Здравствуйте! Сегодня с вами Александр Шемендюк, руководитель московского офиса «Зинин Бизнес Хаба». По традиции напоминаю, что прокачанные бизнес-мозги специалистов нашей компании всегда к вашим услугам. Берите их в аренду — это совсем недорого (по сравнению с наймом сотрудников соответствующей квалификации), это позволяет быстро и эффективно решить множество проблем бизнеса и не допускать появления этих проблем в дальнейшем.

Еще не определились? Тогда поговорим о том, как не ошибиться при выборе бухгалтерской компании и на что нужно обращать внимание. В прошлый раз мы говорили о затратах на штатного бухгалтера и о качестве его работы в сравнении со стоимостью и качеством бухгалтерских услуг «Зинин Бизнес Хаба».

Считаю этот пост просто необходимым к прочтению тем, кто только что начал предпринимательскую деятельность и ищет самый дешевый вариант бухгалтерского сопровождения, потому что именно такие предприниматели в основном страдают от неверного выбора. И потом, уже после того как совершили ошибку, они обращаются к нам, но помочь выкрутиться без последствий, к сожалению, в большинстве случаев невозможно. Однако мы делаем все, чтобы максимально смягчить эти последствия.

Вот один такой типичный случай. Эта история в реальности происходила с одним из наших клиентов, я бы озаглавил ее иронично: «Чем ближе утро, тем удобнее подушка».

Новоиспеченный предприниматель зарегистрировал юридическое лицо и приступает к поиску сервиса бухгалтерских услуг. Он понимает, что средняя стоимость обслуживания его бизнеса на рынке 2-5 тыс. руб. в месяц, и это для него дороговато, ведь применяет он УСН с объектом налогообложения «Доходы», где, казалось бы, все просто и платить больше 500 руб. в месяц жалко… И вдруг — спасение! — находит некие бухгалтерские услуги, которые стоят 5000 руб., но не в месяц, а в год! «На радостях» от такого выгодного коммерческого предложения, предприниматель подробностями даже не интересуется.

Условно назовем эту чудо-фирму бухгалтерских услуг «Ваше дело» — сразу сделаем оговорку, что это лишь собирательный образ, любые совпадения с реальными компаниями случайны. Так вот, оплатив бухгалтерское сопровождение от компании «Ваше дело», наш герой на ближайший год забыл о бухгалтерии. Ведь она уже есть, а значит, сама разберется с отчетностью и другими бухгалтерскими вопросами. Но вдруг, как гром среди ясного неба, незадачливому предпринимателю поступает требование от налоговой инспекции.

Требования ФНС могут быть самые разные, и о них, кстати, очень хорошо рассказала Светлана Игошина. Для нашего примера возьмем требование следующего содержания: «Инспекция ФНС России «N» сообщает, что в ходе проведения контрольных мероприятий установлено следующее: ИП была представлена налоговая декларация по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения за 202.. г. Согласно банковской выписке, ИП получил доход за 202…г. от маркетплейсов. Согласно пункту 1 статьи 248 Налогового кодекса в составе доходов учитываются доходы от реализации товаров (работ, услуг), имущественных прав и внереализационные доходы, определяемые в соответствии со статьями 249 и 250 Налогового кодекса. Вам необходимо представить:
• уточненную налоговую декларацию по УСН за 202.. г.;
• пояснительную записку на предмет расхождений.
Вы вправе предоставить иные подтверждающие документы. В случае отсутствия ответа (пояснений), уточненной налоговой декларации, инспектором будет составлен Акт камеральной налоговой проверки».

Начинающему предпринимателю текст любого требования (а такого тем более) явно покажется не очень-то понятным. Клиент с надеждой отправляет его в «Ваше дело» — дескать, «переведите на человеческий» и получает ошеломляющий ответ: согласно договору об оказании услуг, учет он ведет самостоятельно на таком-то сайте в личном кабинете, поэтому и на все требования отвечает самостоятельно. И о том, что он, скорее всего, сам неправильно внес исходные данные для автоматических расчётов. Другими словами: «Это же «Ваше дело», а значит, ваши проблемы, вот сами и решайте!»

При заключении договора на бухгалтерское сопровождение с «Вашим делом» наш будущий подопечный не обратил внимание, что это не бухгалтер, а всего лишь интернет-сервис. А так дешево он стоит потому, что учет в нем вы ведете сами, а значит, и все вопросы с налоговой и другими контролирующими органами решаете тоже самостоятельно. Ответственность за тот учет, который вы сами же, как оказывается, ведете, периодически внося в электронные таблицы определенные данные, несете тоже вы… Вот такие истории мы слушаем довольно часто — так порой «наступает утро» после года крепкого сна.

В такой ситуации, конечно, приходится срочно искать новую бухгалтерскую компанию, которая возьмется восстановить полноценный налоговый учет, ответит на требование. Можно сказать, конечно, что тут человек сам виноват — не разобрался, подписал договор не глядя, не проконтролировал отчетность. Тогда вот вам другой хрестоматийный пример, в котором клиент все вроде бы предусмотрел, но все равно попал в неприятную историю.

Более опытный бизнесмен также обратился в «Ваше дело». Но этот-то уже разобрался, какие данные и в какие поля нужно вносить в личном кабинете сервиса, и даже правильно их вносил. Однако делать это ему надоело, и он решил поменять «Ваше дело» на полноценный сервис. Или просто встретил проверенного надежного знакомого и решил принять его в штат в должности бухгалтера.

Но после того как «Ваше дело» узнает, что вы хотите с ним расстаться, всплывает еще один сюрприз. Оказывается, архива выгрузки всего вашего «учета», над которым вы так мучились из соображений экономии, изучая этот интернет-сервис и тыкая разные виртуальные кнопки, «Ваше дело» никому не выдает. Как мы выяснили инкогнито, техническая возможность есть, но не выдает по понятным причинам. Любой потенциальный новый профессиональный бухгалтер, к слову, работает в единой и всем профессионалам знакомой универсальной системе «1С бухгалтерия». И он такой архив у вас обязательно запросит, иначе ему придется самому восстанавливать всю бухгалтерию как минимум с начала текущего года, а это трудоемкая платная дополнительная работа.

Вот так и попадают в безвыходную ситуацию предприниматели — они вынуждены либо оставаться с «Вашим делом» и самостоятельно тянуть дальше эту «лямку бухгалтерии» в только им доступном эфемерном бухгалтерском пространстве, либо нести серьезные дополнительные расходы на восстановление налогового учета (а при необходимости и бухгалтерского тоже). Такое мы в «Зинин Бизнес Хабе» видели не один раз — несколько наших клиентов все-таки решились на восстановление учета и переход. При этом они очень жалели, что заранее не знали о том, что их ждет при сотрудничестве с «Вашим делом».

Вывод напрашивается сам собой: скупой платит дважды, если заранее не знает о том, что его может ждать при выборе бухгалтерии. Пользуйтесь опытом наших клиентов и не совершайте ошибок, о которых мы рассказываем, а еще лучше, пользуйтесь нашими услугами, ведь мы не бездушный автоматический интернет-сервис, мы — команда специалистов и несем полную материальную ответственность за то, что мы делаем. В нашей команде работают высококлассные мастера своего дела с огромным опытом, которые ведут учет вдумчиво и знают все тонкости налогового законодательства, готовят необходимые расчеты, отвечают на требования, при необходимости консультируют клиентов, да еще и помогают оптимизировать налогообложение. Учет ведется в формате «1С», и при первой необходимости архив базы передается нашему клиенту.

Комментарий Владимира Зинина:

Да, очень многие наши клиенты приходят, что называется, с историями — более или менее «трагическими». Иногда очень хочется сказать: «Ну вы же предприниматель! Как вы можете подписывать договор, не читая?!» Так можно и без бизнеса остаться в один «прекрасный» день, без имущества, а то и под суд загреметь. Да, договоры читать тяжело — юридический язык очень сложный для понимания. Но надо учиться. Или нанимать переводчика с юридического на человеческий. В частности, у нас в «Зинин Бизнес Хабе» такие есть. Но вы же помните, что у нас есть и кое-что получше — опытные и мощные бизнес-мозги, готовые взяться за решение любых ваших задач, связанных с учетом, отчетностью, общением с ФНС и другими контролирующими органами. Даже если вы уже «наломали дров», мы сможем уложить их аккуратно.