Всем здравствуйте! С вами снова Олеся Шелуханова, руководитель отдела по расчету заработной платы и кадрового делопроизводства. Рассказываю об интересных кейсах, с которыми случалось поработать специалистам «Зинин Бизнес Хаба». Показываю, в какие моменты подключаются действительно мощные бизнес-мозги нашей компании для решения реально сложных задач. И вы в любой момент можете взять эти мозги в аренду!
Вход на обслуживание новых клиентов в середине года нас уже не удивляет. Мы с легкостью подхватываем ведение учета от предыдущей бухгалтерии, сдаем квартальные отчеты, которые не были сданы до нас. В день заработной платы подключаемся к процессу выплаты или на ходу производим расчет при увольнении. Все эти действия стали настолько привычными, что совсем легкие задачи из разряда «сколько будет квадратный корень из 144», могут на пару секунд вогнать в ступор. Шучу. Тем не менее новый клиент с незавершенными задачами — это всегда волнительно и настоящее испытание наших мозгов.
В июле прошлого года зашел к нам на обслуживание новый клиент — индивидуальный предприниматель. На работу к нему была оформлена барышня, которая с первого же дня оформления написала заявление на выплату ей единовременного пособия в связи с рождением ребенка и на отпуск по уходу за ребенком до 1,5 лет. В принципе работодатель был не против такого поворота событий. Сотрудницу трудоустроили, как полагается, приняли от нее заявление на пособие при рождении ребенка и на отпуск по уходу за ребенком, получили свидетельство о рождении, справки от отца, что он не получает пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и направили все необходимые документы в ФСС (ныне СФР). Только вот незадача — ФСС такая ситуация полностью не устраивала. Социальный фонд посчитал, что сотрудница намеренно устроилась на работу, чтоб получать пособие в размере 40% от оклада. Это больше, чем она получала бы, если бы не работала вовсе. Поэтому в ее действиях был обнаружен умысел обогатиться за счет государства, и в получении пособий нашей героине отказали.
Такое интересное наследие специалистам «Зинин Бизнес Хаба» еще не передавали, поэтому мы с полной вовлеченностью подключились к данному вопросу. Сперва внимательно ознакомились с доводами ФСС, которые в расплывчатой формулировке поясняли отказ в выплате пособия при рождении ребенка по причинам неправильного оформления приема на работу. Тем не менее ФСС запрашивал дополнительные документы для факта установления нахождения сотрудницы в отпуске по уходу за ребенком.
Далее мы штудировали трудовой кодекс на предмет запрета выхода в декретный отпуск с первого рабочего дня. Никаких запретов законодательством не установлено… Следующим был звонок в Фонд, в результате которого нам удалось получить от инспектора чуть больше информации. Оказывается, сотрудница уволилась с предыдущего места работы в тот момент, когда ее больничный на отпуск по беременности и родам только-только открыли.
Мы получили от инспектора стандартное извещение на запрос недостающих документов для оформления указанного пособия по нетрудоспособности, при отсутствии которых в пособии будет отказано. Инспекция запрашивала подтверждение, что сотрудница работает у ИП (трудовой договор и табель учета рабочего времени).
За документами мы обратились к HR клиента, которая категорически отказывалась предоставлять какие-либо табели, при этом HR несколько раз в разговорах упоминала, что при заключении договора на обслуживание ей поклялись, что пособие сотрудница получать будет. Тогда-то нам пришла светлая идея оформить сотрудницу на неполный рабочий день с сохранением права на получение пособия.
Для информации: по заявлению сотрудницы во время нахождения в отпуске по уходу за ребенком она может работать на условиях неполного рабочего времени или дистанционно с сохранением права на получение пособия. При этом закон не установил четкого понятия «неполного рабочего времени», в соответствии с положениями ст. 93 ТК РФ неполное рабочее время может быть определено как: неполный рабочий день (смена), неполная рабочая неделя. Нормальная продолжительность рабочего времени не должна превышать 40 часов в неделю (ч. 2 ст. 91 ТК РФ), т.е. допускается работать 1 час в неделю или 39,5 часов в неделю и при этом получать полноценное пособие.
В ФСС было направлено письмо о выплате единовременного пособия при рождении ребенка с обоснованием отсутствия причин для отказа его выплачивать. Параллельно мы рассматривали вариант получения пособия отцом ребенка по его месту работы. По поводу ежемесячного пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, после нескольких разговоров с HR, нам удалось добиться получения выписки из табеля рабочего времени на сотрудницу и подписания дополнительного соглашения к трудовому договору с указанием работы в режиме неполного рабочего времени.
Все документы были направлены в ФСС и уже через 10 дней молодая мамочка получила первые выплаты. Правда, чуть позже, она написала заявление на полноценный отпуск по уходу за ребенком без подработки на неполный рабочий день. Но это уже совсем другая история…
В своей работе мы руководствуемся правилом: искать решения для выхода из любых ситуаций с помощью законодательной базы. И этот пример не стал исключением.
Комментарий Владимира Зинина:
«Клиент всегда прав» — так часто говорят в сфере обслуживания. Я считаю, что это правильно, и это вовсе не потакание капризам клиента. Это о том, чтобы понять потребность клиента и удовлетворить ее законными способами. Не наше дело оценивать, насколько честно трудоустраиваться специально для того, чтобы получать пособие на ребенка побольше. Не наше дело вообще думать о целях клиента или его сотрудника — хочет он трудиться не покладая рук или получать пособие, сидя дома. Наше дело постараться найти законное решение поставленной перед нами задачи. И наши прокачанные бизнес-мозги практически всегда справляются с этим. Если решение в принципе есть, мы его найдем!